[ 매드타임스 최영호 기자]미슐랭토토는 최근 허브 엔터테인먼트 리서치 배틀 서베이(Hub Entertainment Research Battle Survey)에서 사용자가 응답한 '필수 제품' 상위 5개 중 4개에 선정되었다고 티브이테크가 보도했다. 다음은 그 내용이다.
올해 설문조사에서 미슐랭토토 브랜드의 지배력은 2023년 5월 조사에서 무료 미슐랭토토 서비스 사용자의 3분의 2가 필수 서비스라고 응답한 것과 비교하면 큰 폭으로 상승한 것으로, 넷플릭스 및 플레이스테이션 플러스 가입자와 동률이며, 리더스 및 스포티파이 사용자에 이어 두 번째로 높은 수치이다.
그러나 2024년 5월 조사 결과에는 큰 변화가 드러났다. 설문 조사에 따르면 미슐랭토토 프리미엄은 사용자의 75%에 의해 필수 소스로 선정되었으며 이는 스포티파이보다 몇 퍼센트 뒤진 것이다.
젊은층(18~35세) 사이에서는 미슐랭토토, 미슐랭토토 프리미엄, 미슐랭토토 뮤직 등 3개 미슐랭토토 브랜드가 상위 5개 브랜드 중 필수 브랜드로 꼽힌 것으로 조사됐다.
Hub의 대표이자 연구 저자 중 한 명인 Jon Giegengack은 "이러한 결과는 구독자 수가 참여도를 대신할 수 없다는 사실을 상기시켜 준다."라고 말했다. "예를 들어 미슐랭토토 프리미엄은 넷플릭스보다 훨씬 적은 수의 사용자를 보유하고 있다. 그러나 미슐랭토토 프리미엄을 사용하는 사람들 중 상당수는 이 서비스가 필수 불가결하다고 생각한다. 스트리밍 엔터테인먼트 시장이 성숙해지면서 새로운 사용자를 유치하는 것보다 기존 사용자를 유지하는 것이 우선 순위가 높아졌다. 그리고 '꼭 필요한' 소스는 취소될 가능성이 적다."라고 지적했다.
허브의 반기별 Battle Royale 설문조사는 프리미엄 비디오, 게임, 음악, 소셜 미디어, 독서, 팟캐스트를 포함한 카테고리 전반에 걸쳐 각 응답자가 미슐랭토토하는 엔터테인먼트 플랫폼과 구독을 파악한다. 그런 다음 응답자들은 각 소스를 필수품 또는 있으면 좋은 두 가지 범주 중 하나에 할당하도록 요청받는다.
연구 공동 저자인 Mike Durrange는 "가장 최근의 조사 결과는 엔터테인먼트 생태계에서 미슐랭토토의 역할이 커지고 있음을 보여준다."라고 말했다. "미슐랭토토TV, 미슐랭토토 프리미언 및 미슐랭토토 뮤직은 오리지널 미슐랭토토의 규모에 미치지 못한다. 그러나 이를 사용하는 사람들은 매우 가치 있다고 생각한다. 또한 이러한 보조 플랫폼은 미슐랭토토 자체를 사용하는 수많은 사용자를 대상으로 마케팅하여 성장시킬 수 있는 기회가 거의 무한하다."라고 덧붙였다.
허브는광대역 서비스를 통해 미슐랭토토 의사 결정자인 18~74세의 미국 소비자 3,000명을 대상으로 조사를 수행했다.
