광고와 마케팅 업계에서 카지노 전략는 너무 오랫동안 ‘을’이라는 위치에 익숙해져 있었습니다.
“카지노 전략는 갑이다.” 누구도 명시적으로 말하지 않지만, 모든 커뮤니케이션과 관계의 구조는 그렇게 설계되어 있었습니다. 회의실에서, 피드백 자리에서, 계약서 문구 하나하나에 이르기까지. 그 말은 마치 불문율처럼 존재해왔고, 우리는 그 안에서 살아남기 위해 감정을 눌렀고, 창의는 눈치를 보며 작동해야 했습니다.
하지만 그런 관계 구조 안에서 진짜 좋은 일은 일어나지 않습니다. 아무리 훌륭한 전략과 크리에이티브도일방적이고 소모적인 관계 안에서는 결코 제대로 작동할 수 없습니다.
이제는 말해야 합니다.“나쁜 카지노 전략(Bad Client)란 누구인가?”이 질문은 단지 불만의 표현이 아니라,건강한 파트너십이 무엇인지 되묻는 출발점입니다.
1. 나쁜 카지노 전략란 무엇인가 – 투입 대비 수익이 맞지 않는 관계
업계에서 ‘나쁜 카지노 전략’라고 하면 종종 성격이 까다롭거나, 커뮤니케이션이 힘든 사람을 떠올리기 쉽습니다. 하지만 저는 이렇게 정의하고 싶습니다:
“나쁜 카지노 전략란, 들인 노력(Input)에 비해 수익(Output)이 현저히 낮은 카지노 전략다.”
여기서 수익은 단순한 금전적 보상만을 말하지 않습니다. 관계가 주는 시너지가 있는가, 장기적인 파트너십 가능성이 있는가, 카지노 전략 팀이 에너지를 얻고 있는가, 아니면 소모되고 있는가. 이 모든 걸 종합적으로 고려해야 합니다.
- 투입된 시간과 리소스는 과도한데
- 커뮤니케이션은 비효율적이며
- 보상은 그에 비해 낮고
- 미래에 대한 기대감도 없다면 그건정리해야 할 관계입니다.
2. 나쁜 카지노 전략의 전형적인 특징
나쁜 카지노 전략는 특정한 태도보다지속적으로 반복되는 패턴속에서 드러납니다.
- 요구는 많은데 방향은 불분명합니다. : “카지노 전략 원하는 걸 잘 모르겠어요, 한번 보여주세요”라는 말은 애초에 의도도 전략도 공유하지 않겠다는 선언과 같습니다.
- “간단하게 해주세요”라는 말로 창작의 가치를 폄하합니다.: 그 말 한마디에, 수십 시간의 고민과 수많은 선택의 무게가 사라집니다.
- 결정은 미루고, 책임은 외주화합니다.: 승인 권한도 없으면서 "결정은 내부에서 할게요"라는 말만 반복하며, 결과에 대한 책임은 대행사에 넘깁니다.
- 피드백은 구조화되지 않고, '취향' 위주로 이루어집니다.: “그냥 느낌이 안 와요”, “그냥 다시 해보죠”라는 말은, 협업이 아닌 일방적 소비의 시그널입니다.
- 성과보다 피로가 큽니다.: 프로젝트가 끝나고 나면 성취감보다 탈진감만 남습니다.
이런 카지노 전략와의 관계는 결국, 팀원들의 동기를 갉아먹고, 크리에이티브를 훼손하며, 브랜드 성과에도 도움이 되지 않습니다.
3. 문제는 우리가 이런 카지노 전략를 키워왔다는 것
업계 내부의 자기반성도 필요합니다. 이토록 많은 나쁜 카지노 전략가 생긴 건, 우리가 그런 관계에반복해서 “Yes”라고 말해왔기 때문입니다.
“무조건 카지노 전략 요구에 Yes를 해온 것, 그것이 지금의 업계를 만들었다.”
‘카지노 전략는 갑’이라는 구도에 이의를 제기하지 않고, 모든 것을 맞춰주는 걸 미덕으로 여기며, "일단 하고 보자"는 태도를 지속해왔습니다. 그 결과, 카지노 전략는 점점 더 무리한 요구를 당연히 여겼고, 대행사들은 갈수록 자기 목소리를 잃어갔습니다.
그리고 지금, 카지노 전략는 그 대가를 팀의 번아웃과 업계의 저가 경쟁 구조로 치르고 있습니다.
4. 이제는 기준을 세워야 한다
카지노 전략를 정리하는 것은 어려운 결정입니다. 하지만 그건 이기적인 선택이 아닙니다.지속 가능한 파트너십을 위한 전략적 선택입니다.
다음의 질문을 카지노 전략 스스로에게 던져야 합니다:
- 이 관계는Input과 Output의 균형이 있는가?
- 상호 간에존중과 신뢰의 커뮤니케이션이 오가는가?
- 장기적으로 함께 성장할 수 있는 가능성이 있는가?
이 기준에서 반복적으로 "아니오"가 나오는 관계라면, 그건 더 이상 유지해서는 안 되는 관계입니다.
5. ‘No’라고 말할 수 있어야, 더 좋은 관계가 들어온다
많은 조직이 나쁜 카지노 전략를 쉽게 정리하지 못합니다. 공백이 두렵고, 매출이 줄어들까 걱정되기 때문입니다.
하지만 분명히 말할 수 있습니다.나쁜 관계를 정리해야, 좋은 관계가 들어올 자리가 생깁니다.
카지노 전략는 더 이상 단순히 '을'이 아닙니다. 브랜드와 비즈니스를 함께 만들어가는전략적 파트너입니다. 그에 걸맞는 관계의 기준을 만들고, 필요하다면 “No”라고 말할 수 있어야 진짜 협업이 시작될 수 있습니다.
6. 그리고 우리는 모두, 누군가의 카지노 전략이다
이 말도 함께 전하고 싶습니다.카지노 전략는 모두 누군가에게는 을이고, 병이고, 정입니다.
어떤 프로젝트에서는 카지노 전략이고, 어떤 관계에서는 공급자이며, 어떤 순간에는 조력자이기도 합니다.
그렇기에 우리가 카지노 전략일 때, 혹은 더 우위에 있는 위치에 있을 때, 더 공정하고 존중하는 태도를 가져야 합니다. 그것이 우리가 바라는 건강한 생태계를 만드는 출발점이 됩니다.
서로에게 도움이 되는 관계.그것이 카지노 전략 지향해야 할 진짜 파트너십입니다.
7. 관계를 다시 정의할 때가 왔다
이제 업계가, 조직이, 개인이관계의 기준을 다시 정의해야 할 시점입니다. 좋은 일은 좋은 관계에서만 나옵니다. 좋은 관계는 기준과 존중, 신뢰 위에서만 자랍니다.
나쁜 카지노 전략를 정의하고, 구분하고, 정리하는 것. 그건 단절이 아닙니다.더 나은 생태계를 위한 용기 있는 출발입니다.
