IPG 에어카지노 자회사인 Magna는 2020년부터 주요 소셜 미디어 플랫폼(인스타그램, 틱톡, 유튜브, X, 디스코드 등)의 역할과 책임을 개선하기 위해 매년"Media Responsibility Index"(이하 MRI) 조사를 실시해 오고 있다. 특히 2024년 현재, 소셜 에어카지노 전반은 테슬라의 X 인수와 같은 빅테크 기업들이 온라인 데이터를 흡수하면서 소비자 선택지가 줄어들고 있으며, AI 생성 콘텐츠와 잘못된 정보 확산과 같은 위협이 가중되고 있는 상황에서 MRI의 역할은 더욱 중요해지고 있다.
올해 5월에 발표된 다섯 번째 MRI 보고서에 따르면, 2020년에 처음 조사를 시도했을 때 각 플랫폼 간의 지표 차이가 상당했으나, IPG 에어카지노가 주요 소셜 플랫폼과 지속적인 커뮤니케이션을 통해 이번 조사에서는 지표들이 유의미하게 개선된 것을 확인할 수 있었다. 또한 이번 보고서에서는 프로그래매틱 광고 분야도 새롭게 추가하여 점검하였다.
MRI는 크게에어카지노드 안전성(Safety), 포용성(Inclusivity), 지속 가능성(Sustainability), 데이터 윤리(Data ethics)이 네 가지 주요 지표를 기준으로 점검한다. 특히 올해는 지난 에어카지노간의 노력이 결실을 맺은 해로, 참여 파트너사의 퍼포먼스를 합한 ‘평균’ 값과 지표별 가장 우수한 점수를 기록한 파트너사의 ‘벤치마크’ 값 간의 차이가 올해 가장 적었다. 2020년에는 16%의 차이를 보였으나, 202에어카지노에는 5%로 감소했다. 또한 네 가지 지표 모두 올해 가장 우수한 평균 스코어를 기록했으며, 특히 안전성(Safety) 항목의 경우 AI 생성 콘텐츠 식별 등 새로운 주제가 추가된 첫 해임에도 불구하고 리딩 플랫폼들이 평균 이상의 결과를 보였다. 특히, 틱톡은 MRI 첫 해에는 모든 지표에서 개선이 필요했으나, 지속적으로 어린 이용자들을 위한 플랫폼 환경 구축에 힘쓴 결과 현재 벤치마크를 선도하며 고무적인 성장을 입증했다.
지속 가능성(Sustainability) 측면에서는 프로그래매틱 광고가 집중 조명되었다. 디스플레이 광고에서 프로그래매틱 광고 도입률과 수익이 높아지는 반면, 온실가스 배출 증가와 구글의 쿠키 삭제 예고와 같은 난관이 존재하기 때문이다. 마그나에 따르면 이러한 상황을 개선하기 위한 노력이 경제적인 기회가 될 수 있으며, 지속 가능성을 포함한 지표 점검과 최적화를 통해 산업 내 선제적 기준을 설립할 수 있다고 한다.
미디어 시장은 끊임없이 변화하고 있으며, 기술의 발전에 따른 위협도 계속해서 발생하고 있다. IPG 그룹의 MRI 연구 및 조사는 소비자와 브랜드 모두를 위한 ‘황금 기준’(Gold standard) 설립을 위해 노력하면서 이상적인 미디어 환경 조성에 기여하고 있다. 국내 미디어와 플랫폼들도 이러한 국제적인 노력과 기준을 거울 삼아, 더욱 건강한 미디어 토양을 다지기를 기대한다. 더불어, MRI 전체 보고서는 에어카지노 코리아에서 확인할 수 있다.
