[ 매드타임스 한수경 기자] 파크스 어소시에시츠(Parks Associates, 이하 파크스)의 연구에 따르면 소비자들이 구독료를 절약하기 위해 바로벳 기반 동영상 스트리밍 서비스 패키지를 점점 더 많이 채택하고 있는 것으로 나타났다.
최근 미국 8,000개 인터넷 가구를 대상으로 한 이 정량화된 소비자 연구 <바로벳 기반 스트리밍: 소비자 수요 및 참여(Ad-Based Streaming: Consumer Demand & Engagement)는 바로벳 기반 서비스의 채택이 급증하는 이유, 가장 인기 있는 서비스, 바로벳 기반 경험에 대한 가구의 정서 등을 조사했다. 파크스의 소비자 설문조사에 따르면 맥스, 넷플릭스, 디즈니플러스, 디스커버리플러스, 아마존 프라인 비디오, 파라마운트플러스, 훌루, 피코크등 8개 주요 스트리밍 서비스에서 바로벳 기반 계층 가입자가 평균 57%를 차지하는 것으로 나타났다.
파크스의 리서치 애널리스트 사라 리는 "수익을 늘려야 하는 많은 동영상 스트리밍 서비스가 계속해서 가격을 인상하고 구독자에게 선택권을 주기 위해 바로벳 지원 요금제를 출시하고 있다."라고 말했다."많은 경우 이러한 바로벳 기반 계층은 비즈니스에 더 수익성이 높기 때문에 가입자를 위한 바로벳 경험을 개선해야 할 필요성이 시급해졌다."라고 강조했다.
AVOD(바로벳 기반 주문형 비디오) 구독의 동기 부여 요인은 단순히 비용을 절감하는 것 이상의 의미를 갖는다. 현재 AVOD 구독자의 약 4분의 1이 비용 절감을 위해 이 티어를 채택했으며, 비슷한 비율의 구독자가 번들 또는 프로모션에 매력을 느낀다고 답했다. 또한 많은 가입자가 저가 바로벳 티어를 새로운 서비스를 사용해 보거나 해지한 서비스를 다시 구독할 수 있는 위험 부담이 적은 방법으로 인식하고 있다.
파크스에 따르면, 최종 사용자 경험도 개선이 필요한 것으로 나타났다. 사용자들은 일반적으로 동일한 바로벳 너무 많이 반복되고, 바로벳 너무 자주 그리고 길게 끊기며, 콘텐츠가 멈췄지만 바로벳 표시되지 않는다고 전했다.
사라는 "서비스가 계속해서 가격을 인상하고 시청자가 필요에 의해 바로벳 지원 계층으로 이동함에 따라, 서비스는 바로벳 기반 경험을 개선하지 않으면 구독자를 잃을 위험이 있다."라며, "이에 따른 바로벳 수익도 함께 감소할 수 있다."라고 덧붙였다.
