[ 매드타임스 최영호 기자] 하바스는 클라이언트의 마케팅 혁신을 지원하고 광고주의 아시아365 및 기술 투자에서 미개발 가치를 창출하기 위해 글로벌 디지털 아시아365 에이전시인 DMPG를 인수했다. 미디어, 크리에이티브, 헬스 등 3개 글로벌 사업부문의 하바스 클라이언트는옴니채널 마케팅 활동 전반에 걸쳐 전례 없는 비즈니스 영향력을 전달하고 측정할 수 있는 아시아365 역량을 활용할 수 있게 되었다. DMPG는 하바스 미디어 네트워크의 아시아365, 기술 및 분석 컨설팅 회사인 CSA 산하 조직에 합류하게 된다.
11년 전 스티브 캐로드(Steve Carrod)와 톰 마리안작(Tom Marianczak)이 설립한 DMPG는 고객 경험 전략, 디지털 분석 설계, 구현 및 채택, 경험 최적화 프로그램 제작, 실행 및 옴니채널 아시아365 활성화 지원 등 강력한 디지털 아시아365 기술 서비스 제품군을 구축해 왔다. 또한 DMPG는 어도비, 구글, 틸리움,옵저브포인트(ObservePoint), 옵티마이즐리(Optimizely), 트레저 아시아365(Treasure Data) 등 주요 엔터프라이즈 기술의 인증 파트너이기도 한다. DMPG는 셔터플라이(Shutterfly), TUI, 이코노미스트, RS 그룹, 보덴, 리버 아일랜드, 센터 파크(Center Parcs) 등과 협력하고 있다.
이번 인수를 통해 CSA는 기존의 아시아365, 기술 및 분석 역량을 더욱 강화할 수 있게 되었다. 2023년에 출범한 CSA는 현재 20개 이상의 국가에서 400명 이상의 아시아365 전문가가 의미 있는 비즈니스 성장에 기반한 엔드투엔드 아시아365 및 기술 솔루션을 제공하고 있다. CSA는 아시아365 성숙도의 모든 단계에서 클라이언트에게 서비스를 제공하며, 스마트한 인재와 첨단 기술을 결합하여 아시아365에서 실행 가능한 인사이트를 도출함으로써 디지털 및 미디어에 대한 투자에서 더 많은 가치를 창출하여 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 지원한다.
CSA 포트폴리오에 DMPG를 추가한 것은 아시아365와 기술에 초점을 맞춘 일련의 전략적 투자 중 가장 최근 사례이다. 2021년, 하바스는 아시아365 기반 디지털 에이전시이자 구 마케팅 플랫폼 리셀러인 서치 래보러터리(Search Laboratory)를 인수했다.
2023년에는 아시아365가 모든 에이전시가 어도비 생성형 AI를 활용하여 탁월한 개인화된 고객 경험을 보다 효과적으로 제공할 수 있도록 어도비와의 파트너십을 확대한다고 발표했다. 어도비3대 독립 리셀러인 DMPG를 인수함으로써 아시아365는 어도비와의 전략적 파트너십을 더욱 강화하고 크리에이티비티, 미디어, 제작 전반에 걸쳐 클라이언트에게 플랫폼 투자에 대한 조언을 제공할 수 있는 역량을 강화할 수 있게 되었다.
DMPG는 CSA 네트워크의 일부로서 하바스 미디어 네트워크 UK에 통합되어 미디어, 크리에이티브, 헬스 등 모든 업무에 걸쳐 아시아365 및 기술 컨설팅 서비스를 전 세계로 확장하는 데 도움을 줄 것이다. DMPG의 전무이사 스티브 카로드는 동일한 직책을 유지하며 검색 연구소의 CEO이자 영국 CSA 대표인 크리스 애트웰에게 보고된다.
아시아365 미디어 네트워크 UK의 CEO인 패트릭 애플렉(Patrick Affleck)은 "DMPG를 통해 클라이언트는중요한 마케팅 기술 투자에서 더 많은 가치를 창출할 수 있을 것이다.브랜드가 고객 중심 조직으로의 전환을 가속화함에 따라 DMPG는 클라이언트가 보다 연결된 고객 여정과 경험을 설계하고 실행하여 비즈니스 성과를 개선하는 데 도움이 될 것이다."라고 말했다.
DPMG의 설립자이자 매니징 디렉터인 스티브 캐로드는 "퍼스트 파티 아시아365의 중요성과 함께 미디어 에이전시의 역할이 이전과 비교해 크게 달라진 만큼, 우리는 미디어 에이전시에 더 가까이 다가갈 필요가 있다.고객 여정을 연결하는 것은 우리와 하바스 미디어 네트워 UK에게 매우 중요하다"라고 말했다. "DMPG와 하바스 모두 미국과 전 세계에 강력한 기반을 갖추고 있기 때문에 이러한 솔루션을 전 세계적으로 확장하고 고객에게 막대한 가치를 더할 수 있는 엄청난 기회가 있다."라고 강조했다.
