코로나19로 어려운 중소상공인을 위해 “결제룰렛사이트 알림” 서비스 무료 제공
KT그룹의 종합 지급결제 기업인 ㈜스마트로(대표 서경철)는 중소상공인을 위한 매출/입금 관리 애플리케이션(이하 앱)‘비즐(Bizzle)’에서 신규 서비스로 ‘결제룰렛사이트 알림’ 서비스를 오픈했다.
사업장에서 결제 룰렛사이트는 자주 발생하지는 않지만,발생시 매출이 룰렛사이트 되기 때문에 사업주에게 중요한 관리항목 중 하나다.이런 점을 고려하여,스마트로는 사업장에서 발생하는 다양한 결제 룰렛사이트 건들에 대해 원인을 파악하고,사전에 방지하거나 관리를 할 수 있는 ‘결제룰렛사이트 알림’ 서비스를 국내 최초로 출시하게 되었다.‘결제룰렛사이트 알림’ 서비스는 결제 룰렛사이트 발생 시 해당 정보를 실시간으로 확인할 수 있는 서비스다.
사업장에서 발생하는 결제 룰렛사이트의 주요 원인과 대책을 살펴보면 아래와 같다
- 고객의 변심에 따른 룰렛사이트:제공된 서비스,제품에 대한 품질 개선 기회로 활용
- 결제 수단 변경 요청에 따른 기존 거래 룰렛사이트:고객의 다양한 서비스 요구 사항의 하나로서 결제 수단 변경에 대한 친절 서비스 교육
- 계산원의 결제금액 오입력에 따른 정정 룰렛사이트:계산원 또는 직원의POS/단말기 조작 숙련도를 높이는 교육
- 제3자에 의해 부정한 방법을 통한 룰렛사이트:룰렛사이트주체 확인,결제와 룰렛사이트의 시간차이/발생일자 확인
사업주는 비즐의 ‘결제룰렛사이트 알림’ 서비스를 통해서 반복적 룰렛사이트가 일어나는 원인을 파악하고,매장경영의 효율화를 만들 수 있다.만약,빈번한 반품/룰렛사이트가 발생한다면 제품이나 서비스에 대한 개선 기회를 찾아야 한다.계산원 등 내부 직원의 휴먼 에러가 많다면,내부교육을 통해서 개선할 수 있고,사업주가 인지하지 못한 제3자에 의한 부정 결제룰렛사이트는 알림 서비스를 통해 인지하여 매장 매출의 손실을 미리 예방할 수 있다.
특히,부정적 결제룰렛사이트에 대해서는 최근 사회적 이슈가 되기도 했다.서울의 대형 문구점에서10년간 직원이 카드결제를 룰렛사이트하는 방식으로 수억원의 물건을 편취했고,진주시 대형 마트에서는 계산원이 결제 룰렛사이트 방식으로 수억원을 횡령하는 사건 등 크고 작은 사건들로 인해 중소상공인 사장님들의 피해가 발생했었다.이런 부정 룰렛사이트는 매장에서 한번 발생하면,발각될 때까지 지속적으로 발생된다.
비즐의 ‘결제룰렛사이트 알림’ 서비스를 이용하는 것만으로도 효율적 매장운영,상품개선 기회 포착,직원과의 신뢰 구축 등 일하기 좋은 사업장이 될 수 있다.
스마트로 서경철 대표는,“최근 여러 이슈로 경영상 어려움을 호소하고 있는 소상공인들이 본연의 사업을 잘 영위할 수 있도록 비즐(Bizzle)앱을 통해 다양한 서비스를 발굴 및 제공 해 갈 것이며,정직한 룰렛사이트 문화를 정착시킬 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다고 밝혔다.
스마트로의 가맹점이라면 ‘비즐’ 앱에서 결제룰렛사이트 알림 수신을 설정하면 무료로 받을 수 있고 향후 카카오톡 메시지 등의 다양한 알림 방식으로 확대할 예정이다.
결제룰렛사이트를 확인할 수 있는‘비즐(Bizzle)’은 “비즈니스를 즐기다”란 의미를 가지고 있으며 신용카드 결제를 받을 수 있는 사업자라면 누구나 스마트폰의 앱마켓(앱스토어,플레이스토어 등)에서 무료로 다운받아 사용할 수 있다.
